运城市盐湖区市场管理监督局在理想会堂召开纪律作风整顿会议
运城市盐湖区市场管理监督局召开纪律作风整顿会议
4月26日,运城市盐湖区市场监督管理局在理想会堂召开优化营商环境,促进全区高质量转型发展暨市场监管系统纪律作风整顿会议。会议传达了工作纪律作风整顿会议精神,安排市场监管局工作纪律整顿工作。
会议就相关工作进行具体安排部署,会上指出,各部门、各单位要创新举措、强化措施、突出重点、提升服务质量,切实提高办事效率;要统一思想、强化领导、突出监督、加大“损商”打击力度,坚持高标准、严要求,将本次活动抓实、抓牢、抓出成效。
会议最后强调,要通过此次纪律作风大整顿,使我区的营商环境进一步优化,服务质量大幅提升,打造出一支精干务实、廉洁高效的队伍,树立政府机关干部的良好形象,为今年各项工作创水平、上台阶奠定坚实的思想基础。
召开此次会议,充分体现了区委、区政府对提高营商服务质量、优化营商环境工作的高度重视,各有关部门要紧盯关键环节,深入开展纪律作风大整顿活动,为全年工作提供坚强的思想作风保障,为推动盐湖区高质量发展打下坚实基础。 一要强化政治担当,牢牢把握经济发展“生命线” 全区上下要牢固树立“营商环境就是生产力,抓营商环境就是抓发展”的思想和“不抓营商环境就是失职,抓不好营商环境就是不称职”的观念,切实把优化营商环境作为经济发展的生命线来抓,努力做到服务客商“零距离”、办事效率“零延误”、项目入驻“零障碍”、生产经营“零干扰”,全力营造一流的营商环境。 二要打造最优环境,为高质量发展构筑新优势 各级各部门要根据方案分工,明确任务目标,狠抓责任分解,确保逐一落实到位。 一是要热情 彻底摒弃过去那种“衙门式”的机关作风,做到“笑迎群众入座、笑听群众诉求、笑送群众离去”。 二是要周到 以群众需求来调整服务内容,从细微处入手,提供周到、优质的服务。 三是要方便 严格落实首问责任制、服务承诺制、一次性告之制等制度。落实好上门服务、预约服务和特事特办服务。 四是要快捷 窗口单位要自加压力提质增效,让办事群众“最多跑一次”。 五是要依规 严格履行审批必经程序,细化操作规则,明确审批依据,规范审批格式,做到批复前程序到位,批复后监管到位。 六是要守纪 遵守工作纪律,加强纪律约束,对违反工作纪律、有令不行、有禁不止、造成不良影响的窗口工作人员,严格按照相关规定进行通报和处理。 七是要善待 让办事群众舒心办事,把群众的事情当成自己的事情来办,像对待来访的客人、亲人一样,为群众着想。 八是要耐心 对于群众的诉求,在职权范围内的,要尽快解决;不属于职权范围内的,要帮助联系相关部门;对群众不合理、不合法的诉求,耐心进行解释说明,做好群众的思想工作。 三要坚决正风肃纪,强力推动政务服务水平持续根本好转 各部门单位要按照方案规定的整治内容和时间安排,结合实际,深入开展自查自纠活动,建立健全社会监督、群众监督互动的整治机制,做到问题不解决不松手、整改不到位不罢休、机制不健全不收兵。